La evolución de las telecomunicaciones en el sector hospitality
Las distintas modalidades de hospedaje, desde las antiguas posadas hasta los modernos hoteles, han sido siempre, por sus características intrínsecas, uno de los sectores que antes han abrazado cualquier tipo de tecnología que facilite las comunicaciones a larga distancia.
Así, durante el siglo pasado, llegar a un hotel y tener acceso a la televisión con canales de otros países del mundo, era considerado un símbolo de estatus y un servicio de lujo que posicionaba a ese establecimiento como referente del sector.
1990 y 2000 – Se incorpora Internet en los hoteles
Es en esta época, los años noventa, cuando la nueva revolución en materia de telecomunicaciones, que posteriormente sería un agente disruptor de cada faceta en nuestra sociedad, no era otro que Internet.
De esta manera, en un mundo en el que casi todos los hoteles y hogares gozaban o o tenían oportunidad de tener una televisión vía satélite, la tecnología que marcaba la diferencia en materia de telecomunicaciones era el ordenador personal conectado a la red.
Fue el trabajo incansable de las empresas de telecomunicaciones, unido a una demanda cada vez mayor por parte de la población de estar más interconectados, lo que hizo posible que Internet pronto se colocara como un bien de primera necesidad.
2005-2010 – La Televisión Digital Terrestre
La Televisión Digital Terrestre aprovechaba todas las ventajas tecnológicas a su alcance de, para ofrecer una mejor calidad de imagen y sonido, una señal más estable y, sobre todo, una mayor cantidad de canales con los cuales entretenernos e informarnos, en lo que supondría la primera gran revolución tecnológica de la televisión en varias décadas.
Su implementación en nuestros hogares llegaría hasta el punto de ser obligatoria desde un punto de vista legislativo, haciendo que, obviamente, todos pudiéramos disfrutar de estas de estas ventajas con la adquisición de un televisor nuevo, o de un pequeño decodificador que acoplamos al existente.
Esta rápida adopción tecnológica sólo fue posible gracias al trabajo incansable de empresas que, durante años, investigaron cómo hacer que estos dispositivos fuesen no solo útiles, sino también accesibles para todo tipo de públicos.
2010-2020 – Todos los servicios multimedia de nuestros hogares, en cualquier lugar
En la actualidad, el avance de la digitalización y tecnología es tal, que nuestros hogares han dejado de ser genéricas viviendas mínimamente adaptadas a nuestros requerimientos básicos, para convertirse en lugares que responden completamente a nuestras necesidades del día a día.
Esto ha hecho que, durante cierto tiempo, nada pudiera igualar a nuestro hogar en materia de confort y entretenimiento; lo que, por primera vez en la historia, ampliaba la diferencia en este aspecto entre nuestra casa y los hoteles, en disminución de los segundos.
Con el objetivo de ofrecer a los usuarios habitaciones en las que se sintieran tan cómodos, y gozaran de una experiencia tan personalizada como en sus hogares, Televés ha desarrollado una serie de servicios y productos que permitirán a usuarios llegar a un hotel y configurar, en cuestión de segundos, de sus servicios multimedia.
Su infraestructura de telecomunicaciones particularmente diseñada para el sector hospitality está específicamente planeado para operar en entornos de dicho sector, donde coexisten numerosos usuarios, y donde garantizar la privacidad entre huéspedes es una responsabilidad clave del hotel. A través de este producto, el streaming de contenidos en el televisor del hotel permitirá a sus huéspedes sentirse como en su hogar.
Fuente: Redes & Telecom
